Как убрать фото и видео из Google

Какая форма ваша

Выбор зависит от того, что выложено и кто правообладатель. Если подходят две формы, можно подать обе. Ответ на форму приходит на почту, указанную в запросе.

• Авторское право

  Ваш контент выложен без разрешения. Форма DMCA, в среднем около 6 часов.

• Интимные снимки

  Настоящие или поддельные, выложены без согласия. Форма для личных интимных материалов.

• Личные данные

  Адрес, телефон, почта или документы рядом со сливом. Раздел «Результаты о вас» или форма.

Для любой формы приготовьте ссылки на конкретные страницы, а не на сайт целиком.

Авторское право: форма DMCA

Если вы правообладатель, подайте жалобу по авторскому праву. Это обычный путь для контента, который вы продавали.

• Укажите, где оригинал: ссылку на ваш профиль или пост.
• Перечислите ссылки на копии, каждую отдельно.
• Подать может правообладатель или его представитель.

Эта форма только для Поиска. Для YouTube и других сервисов Google жалобы подают отдельно.

Google обрабатывает такие жалобы в среднем примерно за 6 часов. Копию жалобы он отправляет в открытую базу Lumen: имя заявителя там может быть видно, а контакты нет. Владелец сайта получает уведомление и может подать встречное.

Личные интимные снимки

Если ваши интимные снимки выложены без согласия, используйте форму для личного контента сексуального характера. Правообладателем для неё быть не нужно.

Настоящие снимки Google рассматривает, если вы не давали согласия на съёмку или на сам акт. Или если согласие было, но контент нигде не продаётся. Если вы продаёте этот контент, форма может не подойти, и Google сам советует жалобу по авторскому праву.

• Подать запрос можете вы или ваш представитель.
• Google проверяет только те ссылки, которые вы указали.
• Форма просит скриншоты. Их можно обрезать так, чтобы было видно только лицо. Если на снимке человек младше 18, скриншоты не делайте.
• Google старается найти и убрать из поиска и дубликаты. От этого можно отказаться в форме.

Удаление бывает полным и частичным. При частичном страница не появится по запросам с вашим именем или ником, но может найтись по другим. Google может отказать, если сочтёт материал общественно значимым, например новостным.

Дипфейки

Поддельные интимные снимки с вами убирают по той же форме. Нужны три условия: вас можно узнать, снимок поддельный и показывает вас без одежды или в интимной сцене, его распространили без вашего согласия. Это касается и снимков, где ваше лицо приставлено к чужому телу. Укажите в запросе, что снимок поддельный, и перечислите все страницы, где он выложен.

В Google Картинках запрос можно начать прямо из окна просмотра снимка. Ход запросов виден в разделе «Результаты о вас». Если вам 18 или больше, отпечаток поддельного снимка можно отправить и в StopNCII.

Личные данные и «Результаты о вас»

Если рядом со сливом выложили ваш адрес, телефон, почту или документы, попросите убрать эти страницы из поиска. Для контактов есть раздел «Результаты о вас», для остального отдельная форма.

• Адрес, телефон и почта: «Результаты о вас» находит страницы с ними и может присылать оповещения о новых.
• Номера документов, банковские данные, фото подписи или документа, логины и пароли: форма удаления личной информации.
• Доксинг, то есть ваши данные вместе с угрозами или призывами к травле: та же форма.
• Если вы живёте в ЕС или Великобритании, можно также попросить убрать результаты по закону о защите данных через отдельную форму Google.

Часть функций «Результатов о вас» работает только для взрослых и только в некоторых странах. Для запроса через «Результаты о вас» нужен аккаунт Google. Если в сеть попали логины и пароли, смените их сразу, не дожидаясь ответа Google.

Убрано из поиска не значит удалено с сайта

Google убирает только ссылку из своей выдачи. Страница остаётся на сайте: её можно открыть по прямой ссылке или найти в другом поисковике. Убрать страницу совсем может только сайт или его хостинг.

Поэтому параллельно жалуйтесь самому сайту и его хостингу. Если сайт работает через Cloudflare, жалоба через Cloudflare уйдёт владельцу сайта и хостингу.

Когда страницу удалят с сайта, а в Google она ещё видна, попросите обновить устаревший результат. Та же форма подходит, если страница осталась, но снимка на ней уже нет. Через несколько дней после ответа Google проверьте выдачу по своему нику.

Яндекс и Bing

У Яндекса и Bing свои правила. Подавать нужно в каждый поисковик отдельно, и, как Google, они убирают только ссылку из выдачи.

• Яндекс прямо пишет, что поисковик не может удалить контент со страниц чужих сайтов, и советует обращаться к администраторам сайта. Если страница уже удалена, а в поиске ещё видна, сообщите об этом через форму Яндекса.
• Bing: жалобы по авторскому праву принимает форма Microsoft. Об интимных снимках, выложенных без согласия, сообщают через Report a Concern.
• Microsoft входит в партнёры StopNCII, в том числе с Bing.