Как удалить видео и фото из ВКонтакте

Что запрещают правила ВКонтакте

Правила ВКонтакте запрещают публиковать то, что нарушает неприкосновенность частной жизни, и сведения о частной жизни других людей. Перед публикацией чужих изображений пользователь обязан проверить, законно ли это.

Слив ваших фото или видео подпадает под эти пункты. Жаловаться можно как человек на снимке, даже если вы не правообладатель.

Жалоба через «Пожаловаться»

Самый быстрый путь: пункт «Пожаловаться» в меню записи, фото, видео, клипа, истории, комментария, сообщения, профиля или сообщества.

• Выберите причину «Откровенное изображение» и подходящий пункт в ней. Отдельной причины «без согласия» во ВКонтакте нет.
• В жалобе на профиль можно отметить до пяти фото.
• Жалуйтесь на каждую запись со сливом, а не только на профиль или сообщество целиком.

Модерация, по словам Поддержки ВКонтакте, работает круглосуточно, и для мер достаточно одной обоснованной жалобы. Повторять одну и ту же жалобу с разных аккаунтов не нужно.

Если слив в сообществе

Пожалуйтесь на сообщество через его меню. ВКонтакте пишет, что такая жалоба должна быть именно от пострадавшего.

Приложите прямые ссылки на записи. Если сообщество закрытое и ссылки не открываются без вступления, приложите снимки экрана.

Авторское право: форма vk.com/dmca

Если вы правообладатель, подайте жалобу через форму vk.com/dmca. Она принимает жалобы на записи, фото и клипы и открывается только после входа в аккаунт.

• Укажите ФИО, паспортные данные и контакты.
• Назовите произведение и дайте ссылку на страницу, где оно размещено.
• Подтвердите, что права у вас и вы не разрешали публикацию.

Если ВКонтакте попросит уточнить данные, ответить нужно в течение 24 часов. Обоснованную жалобу, по правилам ВКонтакте, рассматривают в срок, установленный законом. Вместо формы можно написать на abuse@vk.com.

Видео на VK Видео идут отдельно: письмо на dmca@vkvideo.ru или форма в самом VK Видео.

Жалоба по закону об информации

Для незаконного контента у ВКонтакте есть отдельная форма по статье 10.6 закона 149-ФЗ: vk.com/claim_fz149. Её можно заменить письмом на 149.10.6-fz@vk.com.

В жалобе нужны ваше имя, ID страницы во ВКонтакте, почта, ссылка на материал и причина, по которой он незаконен.

Если вам угрожают публикацией

Пожалуйтесь на сообщения с угрозами и выберите причину «Шантаж». Затем напишите в Поддержку ВКонтакте.

ВКонтакте честно предупреждает, что может помочь разве что блокировкой профиля шантажиста. Не платите и не удаляйте переписку: она понадобится для заявления в полицию.

Сколько ждать

Сроков рассмотрения жалоб ВКонтакте не называет. Если запись осталась, пожалуйтесь ещё раз и приложите ссылку и снимок экрана.

• Сохраняйте ссылки, снимки экрана с датой и ответы Поддержки.
• Если слив выложили снова, жалуйтесь на новую запись так же.
• Если запись удалили, а ссылка ещё в поиске, подайте форму об удалённой странице в Яндекс и Google.